Skuteczność samplingu, czyli jak sampling wpływa na sprzedaż produktów?

Z tego artykułu dowiesz się, jak sampling może wpłynąć na sprzedaż Twojego produktu.

Badania nad wpływem samplingu na sprzedaż produktów są prowadzone przez różne firmy i agencje marketingowe, ale wyniki mogą być różne w zależności od kontekstu i branży. Istnieje wiele czynników wpływających na skuteczność samplingu, takich jak: rodzaj produktu, jakość próbek, target grupy docelowej, czy sposób, w jaki próbki są dystrybuowane.

Dlaczego warto korzystać z samplingu?

Dobrze przeprowadzony sampling poprawia wyniki sprzedaży, pomaga w budowaniu świadomości i rozpoznawalności naszej marki na rynku. Sampling to narzędzie, które przynosi korzyść zarówno dla nas, jako marki, jak i dla potencjalnych klientów. Konsumenci lubią być pozytywnie zaskakiwani np. gratisowymi próbkami, natomiast nasza marka dzięki temu przedstawia się w pozytywnym świetle i zostaje zapamiętana, jako ta, która jest pewna swoich produktów i pozwala je sprawdzić.

Skuteczność samplingu zależy od branży

Skuteczność samplingu w rzeczywistości może znacząco różnić się w zależności od naszej branży. Nie wszystkie produkty i firmy je oferujące nadają się do próbkowania.

Za przykład najodpowiedniejszej branży do kampanii samplingowej może posłużyć nam firma produkująca kosmetyki. Klienci często decydują się na zakup kosmetyków po wypróbowaniu ich na sobie, ponieważ mogą ocenić zapach, konsystencję i efekt ich działania na własnej skórze. Nawet jeśli od lat używamy jednego i tego samego kremu, ale dostaniemy próbkę nowego i przetestujemy go, to może okazać się, że dzięki temu zmienimy nasz dotychczasowy produkt na zupełnie nowy. Nie miałoby to miejsca, gdybyśmy nie przetestowali produktu wcześniej. Produkty kosmetyczne są o tyle specyficzne, że nie kupuje się ich przez względy wizualne jak np. odzież, lecz kieruje się ich wpływem na nas. Rzadko zdarza się, że klienci kupują produkty kosmetyczne bez przetestowania, a w przypadku perfum zdaje się to być zupełnie nierealne, ponieważ nikt nie lubi odpakować nowego produktu i stwierdzić, że nie jest dla niego.

Kolejną branżą, która może sobie pozwolić na sampling produktów, jest branża spożywcza. Firmy, które produkują żywność, czy napoje, zwłaszcza nowe smaki lub produkty, często korzystają z próbek, aby zachęcić klientów do spróbowania swoich produktów. Próbki żywności mogą przekonać klientów do zakupu, ponieważ pozwalają im ocenić smak i jakość towarów. Ostatnio spotkaliśmy się z akcją samplingową znanej marki napojów bezalkoholowych, gdzie hostessy rozdawały małe puszki schłodzonego napoju – przechodniom na głównym deptaku w nadmorskiej miejscowości. W ten sposób mogliśmy spróbować napoju i zdecydować, czy jest smaczny i czy chcielibyśmy kupić go w przyszłości. Plusem takiej akcji było to, że letnia pogoda i upał skłaniały do wypicia dobrze schłodzonego napoju, co pozwalało na zapamiętanie go jako tego, który dawał nam ulgę w upalny dzień. Wpłynie to na to, że przy następnych zakupach zwrócimy uwagę właśnie na ten produkt, ponieważ zapamiętamy jego markę, jako tą, która zaoferowała nam sprawdzenie swojego produktu.

Przykładem branży, w której sampling może się nie sprawdzić, jest np. firma ubraniowa. Próbkami w tym przypadku byłyby same produkty, więc sampling nie miałby sensu. W branży odzieżowej testowanie produktu oznacza tyle, co jego przymierzenie, czy dotknięcie.

Jaki jest największy błąd, jaki możemy popełnić w akcji samplingowej?

Po pierwsze i najważniejsze to: źle dobrana grupa docelowa naszego produktu. Jeśli perfumy dla kobiet będziemy rozprowadzać wśród mężczyzn, czy kosmetyki dla dzieci będziemy samplować wśród seniorów, to sampling z pewnością nie będzie generować dla nas zakładanych zysków. W takiej sytuacji sampling nie przyniesie nam oczekiwanego efektu, a jedynie obciąży nas kosztami jego przeprowadzenia. Zapobiec można temu poprzez zaplanowanie samplingu w taki sposób, aby dotarł on do pożądanej grupy docelowej naszego produktu.

Więcej o tym przeczytasz w artykule: „Tych błędów wystrzegaj się podczas kampanii samplingowej”

Jak badać efektywność samplingu?

Badanie efektywności samplingu jest kluczowe, aby ocenić, czy ta strategia marketingowa przynosi pożądane rezultaty i czy warto nadal ją stosować. Pomaga to zminimalizować wydatki na próbkowanie i podejmować bardziej świadome działania marketingowe. Przez regularne monitorowanie wyników sprzedaży produktu, który był samplowany, możemy określić, czy akcja samplingowa zwiększyła jego sprzedaż, oraz w którym momencie zaczęła ona rosnąć, czy spadać. Badać skuteczność akcji możemy również poprzez porównanie kosztów dystrybucji próbek do uzyskanych korzyści, takich jak wzrost sprzedaży czy pozyskanie nowych klientów.

Wartym jest również zebranie opinii i komentarzy od klientów, którzy otrzymali próbki. To może nam pomóc w zrozumieniu, dlaczego próbkowanie było, lub nie było skuteczne, a także dostarczy informacji zwrotnej o samym produkcie. Wskaźnikiem udanej akcji może być także śledzenie ruchu na naszej stronie internetowej lub w mediach społecznościowych. Wzrost zainteresowania naszą marką to również korzyść, jaką możemy uzyskać dzięki samplingowi.

Wspomnieć należy również o korzyściach, jakie niesie za sobą badanie marketingowe, które możemy przeprowadzić przed akacją samplingową, żeby oszacować jej efektywność, lub dostosować ją pod konkretne wymagania klientów. Więcej o badaniach marketingowych przeczytasz w naszym artykule: „Badania marketingowe przed wprowadzeniem produktu na rynek – czy warto?”

Podsumowanie

Dobrze zaplanowana i przeprowadzona akcja samplingowa to dobra inwestycja, która przynosi zysk. Udostępnianie próbek może pomóc klientom przekonać się o wartości produktu przed zakupem, co może wpłynąć na zwiększenie sprzedaży. Jednak sukces wymaga starannego planowania i dostosowania strategii do potrzeb klientów i charakterystyki produktu.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, czy sampling może być skuteczną strategią dla Twojego produktu, może warto rozważyć przeprowadzenie badania marketingowego, aby ocenić jego wpływ na Twoją działalność. Przydatne mogą być również konsultacje z ekspertami z dziedziny marketingu, którzy mogą pomóc dostosować strategię samplingu do Twoich potrzeb i celów biznesowych.

W Burgopak Poland możemy pomóc w przeprowadzeniu efektywnego samplingu. Skontaktuj się z nami — zajmujemy się projektowaniem i produkcją opakowań na próbki dla firm w Polsce i na świecie.